作为负责任的企业或是服务能力细致的企业，如果在发生问题之后能够及时拿出妥善的解决办法，那么也不会引发大量的后投诉。可事实上，从众多投诉例来看，基上都在事情发生后的解决不利成了游客的不满。从这个层面说，前很多在线旅游企业在服务节的还存在着很大的硬伤机械化“国内陆运”假旅游的各投诉和吐槽也是频媒体，而投诉的对象绝大多数都是在线旅游企业。实际上，每年的长假旅游过后，关于旅游服务问题的投诉都不在少数，但是像今年春节这样不约同的将投诉对象指向在线旅游却并不的来看，这与近年来在线旅游行业的迅猛发展不无关系在线旅游企业依托

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